Der leere Tonie — und wie man ihn vermeidet

Das Papier ist ab, die Figur steht in der Hand, und ein Kind, das seit einer Woche von nichts anderem geredet hat, stellt sie auf die Box. Es macht «bling». Dann passiert nichts. Nach zehn Sekunden nimmt jemand die Figur herunter und stellt sie noch einmal hin. Wieder «bling». Wieder nichts.

Am Abend vorher stand in der App alles auf grün. Die Datei war da, der Fortschrittsbalken war durchgelaufen, die Figur trug den richtigen Namen. Und trotzdem ist sie leer.

Hochgeladen heisst noch nicht angekommen

Der Grund für die stumme Figur ist fast immer derselbe, und er hat mit der Datei nichts zu tun. Ein Kreativ-Tonie speichert nämlich gar nichts. Was hochgeladen wird, landet zuerst im Konto beim Hersteller; die Figur selbst trägt nur eine Kennung. Erst wenn sie auf einer eingeschalteten Box steht, die im WLAN hängt, holt die Box den Inhalt und legt ihn bei sich ab.

Zwischen «hochgeladen» und «spielbar» liegt also ein Schritt, den niemand ankündigt und den die App nicht anzeigt. Wer die Figur direkt nach dem Upload einpackt, verpackt eine Kennung ohne Inhalt — und der Beschenkte hat keine Möglichkeit, das zu ahnen, bis er sie hinstellt.

Die Rettung dauert zwei Minuten — wenn man zu Hause ist

Im günstigen Fall steht die Box im selben Haus wie das Konto, mit dem hochgeladen wurde. Dann genügt es, die Figur stehen zu lassen und zu warten: Die Box zieht den Inhalt nach, das Vorspiel setzt ein, und niemand redet je wieder darüber.

Ungünstig wird es genau dann, wenn der Tonie ein Geschenk war. Bei den Grosseltern hängt die Box in einem fremden WLAN und ist mit einem fremden Konto verbunden — und ein Inhalt, der in DEINEM Konto liegt, kommt dort nie an. Aus dem Geschenk wird eine Bastelaufgabe für den Weihnachtsnachmittag.

Der Ablauf, der das verhindert

Vier Schritte, und der letzte ist der, den fast alle auslassen.

1. Die Datei aufs Handy holen. Die App lädt nur hoch, was auf dem Telefon selbst liegt — nicht, was auf dem Computer im selben Netz steht. Auf dem iPhone landet sie über «Sichern in Dateien» unter Downloads.
2. In der App den Kreativ-Tonie wählen, «Dateien» antippen, die Aufnahme auswählen.
3. «Aktualisieren» antippen. Jetzt liegt der Inhalt im Konto — noch nicht auf der Figur.
4. Die Figur auf die eingeschaltete Box stellen und ANHÖREN. Nicht nur kurz antippen: warten, bis der Ton kommt. Erst dieser Moment macht aus der Kennung ein Hörspiel.

Schritt vier ist auch die Antwort auf die Frage, warum man ihn nicht überspringen kann: Solange die Figur nicht einmal geklungen hat, weiss niemand, ob sie es wird.

Drei Stolpersteine, die nichts mit der Aufnahme zu tun haben

Wenn es hakt, liegt es fast nie an der Datei selbst, sondern an einem von drei Dingen — und alle drei stehen an einer Stelle, an der man sie nicht sucht.

Dazu eine Grenze, die selten stört und trotzdem gut zu kennen ist: Eine einzelne Datei darf bis zu einem Gigabyte gross sein. Ein 15-minütiges Hörspiel wiegt als MP3 rund fünfzehn Megabyte — man liegt also um den Faktor sechzig darunter.

Warum niemand dir das abnehmen kann

An dieser Stelle stellt sich die naheliegende Frage: Warum schickt ein Anbieter das Hörspiel nicht einfach selbst auf die Figur? Die Antwort ist unbequem — er darf es nicht. Es gibt keine offizielle Schnittstelle, über die ein Dritter Audio in ein fremdes Konto legen könnte.

Was kursiert, sind nachgebaute Wege. Sie verlangen die Zugangsdaten zum Tonies-Konto — und wer die hat, sieht alles, was daran hängt, und kann alles ändern. Ein Angebot, das nach diesem Passwort fragt, sollte man genau deshalb nicht annehmen, weil es bequem ist.

Bleibt der Umweg über die App des Herstellers: vier Schritte, zwei Minuten, und die Zugangsdaten bleiben, wo sie hingehören.

Was auf die Figur kommt

Für Grüsse und vorgelesene Geschichten genügt die Sprachmemo-App — und ein Gutenachtgruss der Grossmutter aus dem anderen Land ist ohnehin durch nichts zu ersetzen. Ein Hörspiel dagegen ist etwas anderes: Erzähler, eine eigene Stimme je Rolle, Musik, eine Geräuschkulisse, die den Ort trägt.

Das war bis vor Kurzem Studioarbeit. Heute entsteht so etwas auch automatisiert — aus Angaben wie Name, Alter, Lieblingsfiguren und Anlass wird eine Geschichte gebaut, die es vorher nicht gab, und anschliessend vertont. Am Ende steht eine gewöhnliche Audiodatei, und genau die erwartet der Kreativ-Tonie.

Und die stumme Figur vom Anfang? Sie hat am selben Nachmittag noch gespielt — sie musste nur einmal auf einer Box stehen, die eingeschaltet war. Der einzige Fehler war, sie vorher einzupacken.

Toniebox, Tonie und Kreativ-Tonie sind Marken der tonies SE. fabeloo ist ein unabhängiges Angebot und mit tonies nicht verbunden — dieser Artikel beschreibt den offiziellen Weg des Herstellers.